Tagged: Actes 17-18

El conflicte forma part de la vida

Tercera reunió de mediadores i mediadors  25-X-2017

Ens hem reunit Alejandra, Mireia, Pablo i Sandra de 4t ESO amb les profes Anabel i Àngels. Raúl Abella (1r Bat) tenia classe i Lucia (4tB) i Pau(3r) s’han excusat perquè no podien quedar-se.

Cadascú ha valorat les mediacions realitzades en les darreres setmanes mentre véiem el post del bloc amb l’iceberg del conflicte, i valoràvem si havíem aconseguit que en la mediació aparegueren vertaderament els sentiments i necessitats en joc. L’alumnat ha comentat que només s’havia aconseguit en un cas.  

Hem comentat també la complexitat de fer preguntes per traure les persones mediades del silenci o de la indiferència, i també la dificultat de fer aflorar les emocions i els sentiments. Per a intentar superar aquestes mancances, hem acordat que la sessió següent la dedicarem a practicar les preguntes entre nosaltres.

També hem vist que un dels conflictes està molt a prop de ser un cas d’assetjament. Per aquest motiu, hem acordat que les persones que han fet la mediació parlaran a soles amb l’estudiant que pateix la situació a més de amb la tutora del grup per buscar altres estudiants que puguen fer-li costat.

A més, l’alumnat ha mostrat la dificultat de convéncer per a acudir a mediació dels estudiants d’ètnia gitana, i la por a actuar amb assertivitat davant de faltes de respecte protagonitzades per aquests per por a represàlies. Hem acordat que el professorat de mediació parlarà amb la tutora del Secretariat Gitano, amb qui treballem estretament, per buscar una solució satisfactòria.

Finalment, hem revisat l’hora de reunió per facilitar que acudisquen totes les persones, i hem acordat reunir-nos els dimecres a les 13’35 cada 15 dies i acabar més prompte si l’alumnat té examen.

La pròxima reunió serà el dimecres 8 de novembre.

burro_elspunysnoparlen

Amb els xicotets (15 alumnes de 1r d’ESO), els professors Pilar, Cati, Alberto i Rosa hem començat la sessió amb un joc en el qual dos grups havien de competir estirant d’una corda per a aconseguir menjar-se unes llepolies. L’ensenyament era que, amb la col·laboració, tot el món guanya; en canvi, amb la competició, un guanya i l’altre perd.

Després, hem estat comentant que els conflictes formen part de la vida i que si aprenem a solucionar-los ens fem més sàvies i creixem com a persones. Finalment, hem treballat amb els diferents estils d’afrontament dels conflictes: competir (tauró), col·laborar (mussol), comprometre’s (rabossa), evitar (tortuga) i ós (acomodar-se). Els estils dins dels quals es mou la mediació són la col·laboració i el compromís.

 

Anuncis

Encenent motors amb la mediació (sessió 1, 17-18)

Comencem el curs 2017-2018 amb ganes, i a la primera reunió de l’equip de mediació i convivència, que ha tingut lloc el dimecres 27 de novembre de 2017, hi han assistit 19 alumnes i 7 professores i professors. Hi han vingut 11 alumnes de primer d’ESO, 3 de segon, 1 de tercer, i 4 de quart. L’alumnat de Batxillerat no pot assistir a les sessions de formació perquè té classe, però ja hem establert un horari de mediadors i mediadores de guàrdia amb experiència, que podran atendre els conflictes que s’hi presenten.

En aquesta sessió, l’alumnat veterà s’ha presentat i ha explicat la seua experiència en l’equip, especialment el que els ha aportat a nivell personal. El nou alumnat s’ha presentat també, hem format grups i els experts i les expertes han exposat què és la mediació, quin és el paper de la persona mediadora, quins conflictes es poden tractar, qui forma part de l’equip de mediació del nostre institut i com es pot sol·licitar una mediació. També han explicat en què consisteix l’equip de mediació, què és i què no és una persona mediadora i les principals habilitats que requereix algú que es vol dedicar a l’art de la mediació.

Com sempre, hem acabat la sessió fent un cercle i celebrant amb un crit antibèl·lic que ens agrada estar i aprendre junts/es, i defensar la cultura de pau.

QUÈ ÉS LA MEDIACIÓ EN CONFLICTES?

La mediació és una forma alternativa de resoldre conflictes entre dues o més persones, amb l’ajuda d’una tercera persona imparcial, la mediadora o mediador.

QUIN ÉS EL PAPER DE LA PERSONA MEDIADORA?

Les persones mediadores no són jutges ni àrbitres, no imposen solucions ni opinen sobre qui té la raó; el que busquen és satisfer les necessitats de les parts en disputa, ajudant les persones a comunicar-se, lliurement i respectuosament, i a trobar solucions als seus conflictes.

QUINS CONFLICTES ES PODEN TRACTAR EN MEDIACIÓ

  • Amistats que s’han deteriorat
  • Amenaces, insults, ofenses, comportaments que t’angoixen
  • Situacions que et resulten desagradables o injustes
  • Rumors sobre la teua persona que et desagraden o perjudiquen
  • Conflictes entre iguals o entre alumnat i professorat
  • Etc.

QUI ÉS L’EQUIP DE MEDIACIÓ DE L’IES ISABEL DE VILLENA?

Som un grup de persones format per alumnes, professorat, mares i personal no docent que, de forma voluntària, ens hem format per a poder mediar en conflictes en l’àmbit escolar.

Ens comprometem a escoltar-te des del respecte. Serem confidencials i neutrals, i farem tot el possible per ajudar-te a trobar solucions al teu conflicte.

COM POTS SOL·LICITAR UNA MEDIACIÓ?

Pots sol·licitar una mediació parlant amb el professorat que forma part de l’equip, amb el cap d’estudis, amb la directora o amb qualsevol dels alumnes mediadors.

Ens comprometem a atendre la teua demanda immediatament.

UNA PERSONA MEDIADORA

Què no és: espieta (chivata), xafardera, pilota, més que les altres persones, psicòloga, ajudant del professorat…

Què és: escolta, parla amb les persones aïllades o marginades, intenta ajudar, acompanya, es posa en el lloc de l’altra persona, media en els conflictes, respecta la paraula, dóna confiança, anima, es compromet, deriva els problemes greus…

HABILITATS DE LES PERSONES MEDIADORES

  • Bon comunicador/a
  • Millor oient que parlador/a
  • Prudent en la forma i en el contingut del que diu
  • Capacitat/ada per a estimular l’altra persona perquè parle
  • Empàtic/a: connecta bé amb els sentiments i les emocions de les altres persones
  • Formula preguntes clares i directes sense ser rude/a
  • Respecta, sense angoixar-se, els estats emocionals alterats
  • No qualifica ni critica les opinions que escolta
  • És assertiu/va sense ser excessivament autoafirmatiu/va
  • Contacta cara a cara sense arrogància ni timidesa
  • Manifesta un sentiment honest d’ajuda
  • Etc.